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+주식회사 포세이온, 모 유투버 입장에 대한 공식 안내문

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안녕하십니까? 주식회사 포세이온입니다.

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우선, 최근 모 유튜버의 주장으로 인해 불편을 느끼신 고객님들께 진심으로 사과의 말씀을 드립니다. 현재 문제가 되고 있는 고추기름 제거에 대한 주장에 대해 공식적인 입장을 전해드리고자 합니다.

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합리적인 근거 기반의 설명:

당사가 진행한 고추기름 제거에 대한 시연은 당사 제품이 피부와 두피 유분 개선에 얼마만큼의 도움이 되는지를 간접적으로 알리기 위한 표현 방법이었으며, 전혀 근거 없이 고객을 속이거나 기만한 행위는 아니었습니다.

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임상시험 결과 확인 가능:

한국을 대표하는 국제 공인인증시험기관인 KTR에서 실시한 임상시험 결과에 따르면, 당사 제품은 4주 동안 22명의 사용자를 대상으로 두피 유분 83.06%, 피부유분 78.19%의 개선을 기록하였습니다. 이는 통계적으로 매우 의미있는 차이이며, 당사의 제품이 효과적으로 피부에 도움을 준다는 근거를 제공합니다.

또한, 이러한 데이터는 아래 KTR에서 발행한 최종 테스트 레포트에도 “ 두피 유분 및 피부유분 개선에 도움을 주는 제품으로 사료된다.” 라는 레포트 결론에도 나와있는 분명한 사실 입니다

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<국제공인인증시험기관 KTR 임상시험 자료>

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<KTR 임상시험 테스트 리포트>

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유튜버 주장에 대한 당사 공식입장:

당사에서 기름기를 효과적으로 제거하는 시연과정에서, 조금 더 명확한 시각적 표현을 위해 고추기름을 사용하였습니다. 고추기름을 제거하는 시연환경이나 방식에 따라 제거율과 시간에 다소 차이가 있을 수 있지만, 그럼에도 불구하고 , 접시에 있는 기름을 제거하는 시연표현과정에서 일부 오해의 소지가 될 수 있는 내용을 전달한 부분에 대해서는 사과 드립니다. 다만, 이것은 단순히 효과를 시각적으로 시연하기 위한 선택이었으며 식물성 기름인 고추기름보다 더 제거가 쉽지 않은 유분 개선에 대해 세계적 국제 공인인증 시험기관인 KTR에서 임상시험으로 이를 입증한 제품임을 다시 한번 말씀드립니다.

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그렇기에 일방적 관점으로 제품의 성능을 호도하는 것은 옳지 않으며 이런 기술적 부분은 개인의 테스트 환경이 아닌 공인된 시험 환경으로 제품성능을 판단해야 그 객관성을 입증할 수 있습니다. 기업이 신제품을 출시하고 공인된 기관으로부터 시험성적서 또는 임상데이타를 얻기 위해 수백만원부터 수억원까지 많은 자금을 투자하는 이유는 객관화된 데이타를 얻기 위함이며, 기업의 이런 다양한 성능검증 노력을 한 개인의 판단으로 모든것을 부정할 수는 없습니다.

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저희는 당사제품의 더욱 명확한 검증을 위해 국가의 공인된 시험기관으로부터 여러가지 시험을 진행하여 공개해 왔으며 앞으로도 추가적으로 더 많은 시험을 진행하여 그 결과를 공유할 예정입니다.

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또한 초기이슈에 대한 저희 고객센터의 응대 중 일부 대처가 부족하고 미흡했던 점은 진심으로 죄송하게 생각하며, 이번 사태로 불편을 느끼신 고객님 들 에게 다시한번 사과와 양해의 말씀 드립니다.

감사합니다.

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( ※ 확인되지 않은 사항을 악의적인 댓글 및 내용 등으로 사실과 다르게 적시 또는 유포하는 경우 법적으로 처리될 수 있음을 유의 해주시기 바랍니다. )